Política de privacidad
ADES SEVA LLC
(Adaptada para EE. UU., RGPD y normativa europea de protección de datos)
SABEMOS QUE ES UNA TENTACIÓN ENORME EL OBVIAR LA LECTURA DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD. NO OBSTANTE, ES IMPORTANTE QUE CONOZCA CÓMO FUNCIONA ESTA PÁGINA, CÓMO SE MANEJAN SUS DATOS PERSONALES Y QUÉ PUEDE ESPERAR DE NOSOTROS, POR LO QUE LE PEDIMOS QUE CONTINÚE LEYENDO.
Ades Seva LLC le da la bienvenida a su sitio web y agradece su interés en nuestros servicios. La privacidad de sus datos personales es una prioridad para nosotros. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y, en ciertos casos, compartimos información personal conforme a las leyes aplicables en Estados Unidos y al Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (RGPD).
Al usted navegar por nuestro sitio web, la página podría captar cierta información sobre usted durante su visita. Utilizamos tecnología estándar titulada “cookies” y servidores de registro web para recopilar aquellainformación que nos ayude a identificar cómo nuestro sitio web está siendo utilizado. El propósito de la información obtenida es utilizar la misma con fines de control de calidad y medición. Para que puedan tener una información más detallada sobre las cookies, refiérase a nuestras políticas de cookies.
La compañía está comprometida con la seguridad de los datos de los usuarios, por lo que la información que usted nos provee será utilizada únicamente conforme a la presente política de privacidad. Le recomendamos revisar continuamente la misma, pues esta política de privacidad puede cambiar de tiempo en tiempo, y al usted mantenerse utilizando nuestra página web se entiende que usted ha leído nuestra política de privacidad, y sus en miendas, y la acepta. Por lo tanto, es su responsabilidad revisar continuamente esta política de privacidad para recibir las actualizaciones.
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RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Ades Seva LLC
PO BOX 191086
San Juan, PR 00919
Correo electrónico: hola@adesseva.com
A los efectos del RGPD, Ades Seva LLC actúa como responsable del Tratamiento de los datos personales.
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INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS
Podemos recopilar información personal que usted nos proporciona de manera voluntaria o que se recopila automáticamente cuando navega o interactúa con nuestro sitio web.
La información puede incluir:
- Nombre, correo electrónico, dirección postal y número de teléfono.
- Información provista mediante formularios, correos electrónicos u otros mecanismos de contacto.
- Información relacionada con compras, pagos y servicios contratados.
- Información sobre su interacción con nuestra publicidad y campañas de marketing.
- Dirección IP, información de navegación, cookies, tipo de navegador, dispositivo y sistema operativo.
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DATOS SENSIBLES
En determinados servicios de consultoría, mentoría, evaluaciones o cuestionarios, el usuario puede proporcionar voluntariamente información relacionada con su estado emocional, experiencias personales, creencias espirituales o procesos de desarrollo personal. Estos datos se consideran datos personales sensibles conforme al Artículo 9 del RGPD y únicamente serán tratados cuando el usuario otorgue su consentimiento explícito mediante un mecanismo separado.
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CÓMO RECOPILAMOS LA INFORMACIÓN
La información se recopila cuando usted:
- Se suscribe o completa formularios en el sitio web.
- Realiza una compra o contrata servicios.
- Se registra en webinars o eventos.
- Participa en evaluaciones, cuestionarios o procesos de consultoría.
- Navega por el sitio web, a través de cookies y tecnologías similares.
Esta Política de Privacidad no aplica a información recopilada fuera del entorno digital ni a información recopilada por sitios web de terceros, aunque se acceda a ellos mediante enlaces desde nuestro sitio.
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USO DE LA INFORMACIÓN
La información recopilada se utiliza para:
- Brindar y gestionar los servicios ofrecidos por Ades Seva LLC.
- Mantener un registro de usuarios y clientes.
- Procesar pagos, compras y accesos a contenidos digitales.
- Responder consultas y comunicaciones.
- Enviar comunicaciones informativas y de marketing, cuando el usuario lo autorice.
- Analizar el uso del sitio web y mejorar la experiencia del usuario.
- Realizar segmentación y profiling básico de audiencias.
- Cumplir con obligaciones legales y administrativas.
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BASE LEGAL DEL TRATAMIENTO
El tratamiento de los datos personales se fundamenta en:
- La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales.
- El consentimiento del usuario.
- El consentimiento explícito para el tratamiento de datos sensibles.
- El cumplimiento de obligaciones legales.
- El interés legítimo de Ades Seva LLC para análisis interno y mejora de sus servicios.
El consentimiento podrá ser revocado en cualquier momento.
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COMUNICACIONES Y MARKETING
El envío de comunicaciones promocionales o boletines electrónicos es voluntario. El usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento utilizando los mecanismos incluidos en cada comunicación.
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PERFILADO Y DECISIONES AUTOMATIZADAS
Podemos realizar segmentación o profiling básico con fines de marketing y análisis. No se adoptan decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos o afecten significativamente al usuario.
El usuario puede oponerse al profiling o solicitar intervención humana.
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TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS
Los datos personales pueden ser transferidos y tratados fuera del Espacio Económico Europeo, principalmente en Estados Unidos, a través de proveedores tecnológicos y plataformas de terceros como:
- MailerLite
- Google (Analytics, Ads, YouTube)
- Meta (Facebook / Instagram Ads)
- Stripe / PayPal
- Hotmart / WooCommerce
- Zoom
- Calendly
- BanaHosting / Bunnynet
- WordPress / Elementor / Plugins
Dichas transferencias se realizan conforme al Artículo 46 del RGPD, mediante Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) u otras garantías adecuadas.
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TIEMPO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales se conservarán por un período de hasta cuatro (4) años desde el último contacto con el usuario, salvo que la ley requiera un período distinto. Los datos sensibles se conservarán por un máximo de dos (2) años desde la última interacción relacionada con el servicio.
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SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
Ades Seva LLC implementa medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, uso indebido, alteración o divulgación. No obstante, el usuario debe tener en cuenta que la transmisión de información por internet no es completamente segura.
En caso de una brecha de seguridad, se notificará al usuario conforme a los mecanismos de contacto provistos.
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MENORES DE EDAD
Este sitio web no está dirigido a menores de edad. No recopilamos intencionalmente información personal de menores sin el consentimiento previo de sus padres o tutores, conforme a la Children’s Online Privacy Protection Act (COPPA).
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ENLACES A TERCEROS
Este sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros. Ades Seva LLC no es responsable de las prácticas de privacidad de dichos sitios, los cuales se rigen por sus propias políticas.
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DERECHOS DEL USUARIO
El usuario tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar u oponerse al tratamiento de sus datos, solicitar la portabilidad de los datos y revocar su consentimiento.
Para ejercer estos derechos puede contactarnos a: hola@adesseva.com
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REPRESENTANTE EN LA UNIÓN EUROPEA
Actualmente, Ades Seva LLC no cuenta con un representante legal en la Unión Europea. En caso de que se dirijan campañas o servicios de manera sostenida a residentes de la UE, se evaluará la designación de un representante conforme al Artículo 27 del RGPD.
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MODIFICACIONES A ESTA POLÍTICA
Esta Política de Privacidad podrá ser modificada en cualquier momento. La versión actualizada se publicará en el sitio web e indicará la fecha de revisión.
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CONTACTO
- Ades Seva LLC
- PO BOX 191086
- San Juan, PR 00919
- Correo electrónico: hola@adesseva.com
- Sitio web: https://adesseva.com
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